販売店様の手離れを支援するクラウドサービス
クラウド管理型ネットワーク製品「KOKOMO」
APRESIA Systems(株)の「KOKOMOシリーズ」がクラウド管理型ネットワークとして進化しました。
人気のクラウド管理型ソリューションでありながら、国内メーカーの手厚いサポートがついた製品です。導入後はメーカーにお任せできるので、手離れがいいソリューションです。
「KOKOMO」とは
アクセスポイントやネットワークスイッチをクラウドで一括管理することで、IT部門は特別な仕組みを導入することなく、社内ネットワークの健全性を、働く場所に捉われずに管理可能。
単一拠点の効率化だけでなく、遠隔かつ多拠点のネットワークを少人数で管理する場合に、とりわけ優れた能力を発揮します
かんたん導入
・製品登録は専用アプリからQRコードで読み込むだけ
・出荷時のキッティングもメーカーが対応
製品登録は専用アプリからQRコードで読み込むだけ。出荷時のキッティングも不要
高度な管理機能
トラフィックの監視/機器の管理・設定変更など、直感的に操作が可能な日本語UIの管理画面。
誰でも利用できる直感的なインターフェイス
【オススメ】国内メーカーによる手厚いサポート
AIの利便性に、国内メーカーとしての長年の知識と経験を融合。導入からサポートまで、メーカーの専門チームがきめ細やかに支援。
簡単な質問はAIチャットで24時間365日サポート
KOKOMOにはAIチャットの仕組みを標準装備しています。すべてのマニュアルを読み込ませたAIチャットが、ユーザー様の日々の製品利用をサポートします。
24時間365日自動応答しますので、不明な機能や、設定に対する疑問の解決を支援いたします
メーカーの専門チームが直接チャットでやりとり
AIチャットでも解決できない時は、チャットからメーカーの専門チームに問い合わせることが可能です。
国内メーカーならではの「ユーザー様への寄り添い」を実現することで、初めてクラウドサービスを利用されるユーザー企業様へも安心を提供いたします
困ったときは、画面を共有してリモートサポート
チャットでの解決が難しい時には、メーカーの専門チームが直接ユーザー様の環境へアクセスして問題解決を目指す「リモートサポート」もございます。
ユーザー様の発行するPASS CODEを介してのみアクセスができる仕組みの為、許可なくメーカー側がアクセスすることはありません
FAQ
よくある質問で特に多い質問は下記になります。
Q. WAN障害でクラウドとの疎通が切断した場合にネットワーク機器は停止しますか?
A.いいえ。クラウドが停止してもネットワーク機器は動作いたします。
Q. マルチテナント対応ですか?
A.はい。マルチテナントに対応しております。
Q. テナント数や作成するネットワーク数によってクラウド利用ライセンス費は変わりますか?
A.いいえ。テナント数や作成するネットワーク数によってライセンス費用の変動はございません。
デバイスライセンスを装置の台数分ご契約ください。
メーカーから一言
メーカー
担当者
海外メーカーのライセンス管理の煩雑さ、導入後の細かいサポート体制の不備に不満はございませんか?
KOKOMOは国内メーカーならではの手厚いサポートがついたクラウド管理型ネットワーク製品です。
平野営業から一言
平野営業
クラウド管理型ネットワーク製品が爆発的人気ですが、ユーザーサポートに手が回らないとのお声をよく聞きます。
KOKOMOシリーズは導入からサポートまで、メーカーの専門チームがきめ細やかに支援していただけます。
平野営業
クラウド管理型ネットワーク製品が爆発的人気ですが、ユーザーサポートに手が回らないとのお声をよく聞きます。
KOKOMOシリーズは導入からサポートまで、メーカーの専門チームがきめ細やかに支援していただけます。
記事で紹介した製品・サービスなど
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メーカーAPRESIA(アプレシア)SW-HUB・無線LAN
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メーカーAPRESIA(アプレシア)SW-HUB・無線LAN
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メーカーAPRESIA(アプレシア)SW-HUB・無線LAN
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メーカーAPRESIA(アプレシア)SW-HUB・無線LAN
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※情報は登録時の情報です。掲載している全ての情報は万全の保証をいたしかねます。ご了承ください。
