電話サポート&リモート操作

【トラブルすぐに解決】サポート付き法人向けPC

PCトラブルを自力解決できない、社内にPC担当者がいない、そんなユーザーにはサポート付き法人向けPCがオススメです。
困った時は悩まず即電話! サポート付き法人向PCは、なんでも聞けるフリーダイヤルサポートがセットになったお買い得PCです。

サポートの特長

1. 【通話無料】フリーダイヤル
   フリーダイヤル(平日9時～17時)


2. 電話&リモート操作
   サポートスタッフが電話で状況確認いたします。
   お客様のPCにリモートアクセスして同じ画面を見ての確認も可能です。


3. 安心3年サポート安心3年サポート
   サポート期間は購入時から3年間。それ以降も通常PCとしてご使用可能です。

サポート内容

1. PC購入時の各種初期設定支援
   Microsoftアカウント、ローカルアカウントの作成
   バックアップやウイルス対策ソフトの設定確認
   メール受信設定(必要な情報が揃っている場合に限る)
   ネットワーク接続設定(インターネット接続ができない場合は電話案内のみ)


2. 利用開始後に起きる各種トラブル解消支援
   動作や表示がおかしい、起動しないなど
   PC間やネットワークストレージとの共有設定
   ハードウェア故障時の修理手配

※ ご対応不可事項

訪問による操作説明等の対応
サードパーティー製ソフトウェアに関するお問い合わせ
データの上書き、誤削除の復旧
ウイルスの駆除(ウイルス対策ソフトでのスキャン、内容確認は可能)
お客様の過失または故意、自然災害による故障の対応

ラインナップは3種

国産メーカー エプソンの確かな品質。オフィスソフトの有無が選択可能。

• デスクトップPC
  液晶:なし
  CPU:Intel Core i3以上
  メモリ:16GB
  SSD:512GB
  OS:Windows11 Pro
• A4ノートPC
  液晶:15.6FullHD
  CPU:Intel Core 5以上
  メモリ:16GB
  SSD:512GB
  OS:Windows11 Pro
• モバイルノートPC
  液晶:13.3WUXGA
  CPU:Intel Core 5以上
  メモリ:16GB
  SSD:512GB
  OS:Windows11 Pro

メーカーから一言

平野営業から一言

記事で紹介した製品・サービスなど

• メーカーリステック

  PC・サーバー
  

  型番 :AARS43

  製品名 :リステックPCサポート付帯PC(モバイルノートPC)

  安心のサポートサービス付きPC

  詳細を見る

• メーカーリステック

  PC・サーバー
  

  型番 :AARS42

  製品名 :リステックPCサポート付帯PC(A4ノートPC)

  安心のサポートサービス付きPC

  詳細を見る

• メーカーリステック

  PC・サーバー
  

  型番 :AARS41

  製品名 :リステックPCサポート付帯PC(デスクトップPC)

  安心のサポートサービス付きPC

  詳細を見る

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